Pagal įstatymą kiekvienas vartotojas turiteisę grąžinti įsigyjamas prekes pardavėjui, jei yra defektų ar defektų. Grįžimas į prastos kokybės prekių parduotuvę yra daug lengvesnis, nei dauguma žmonių, atrodo, nėra susipažinę su pagrindiniu pirkėjų teisių apsaugos įstatymu.

Pagal įstatymą "Dėl vartotojų teisių apsaugos" kiekvienapirkėjas turi visas teises grąžinti prekes, net jei grąžinimo taisyklės pirkėjui nebuvo suderintos su pardavėju. Šis įstatymas išsamiai paaiškina, kaip grąžinti prekes į parduotuvę, jei esate nepatenkintas jo kokybe.

Tuo pat metu vartotojas turi pasirinkti strategijąSavo elgesį, jei įsigytų prekių kokybė neatitinka jo lūkesčių. Jei randate santuoką, galite paprašyti įmonę, kuri jums pardavė produktą, pakeisti ją panašiu to paties modelio, prekės ženklo ar gaminio produktu. Arba, jūs turite teisę proporcingai supirktų prekių pirkimo kainos sumažinimą. Norėdami tai padaryti, turite su pardavėju pasirašyti žodinį susitarimą ir patvirtinti jį raštu, kurį pasirašo abi šalys.

Pardavėjas gali jums pasiūlyti nemokamaipašalinti visus rastų prekių trūkumus arba padengti trečiųjų šalių organizacijų koregavimo išlaidas. Jūsų teisė yra sutikti su tokiu sprendimu arba reikalauti pakeisti prekes nauja. Dauguma vartotojų pageidauja pakeisti žemos kokybės produktus, nes jie nesirūpina tais atvejais, kai trūkumai jau buvo nustatyti.

Tuo atveju, jei nė viena iš nurodytų parinkčių nėrapirkėjas nėra patenkintas problemos sprendimu, jis turi teisėtų priežasčių atsisakyti sutarties, sudarytos įsigyjant prekes, ir visiškai grąžinti pinigus už gaminį su trūkumais. Todėl nesijaudinkite, kaip grąžinti prekes į parduotuvę, nes turite visiškai teisėtas teises tai padaryti.

Pirkėjas, pardavėjo prašymu, privalo grąžintisu jais prekes, kuriose jis nustatė gedimus. Jei įsigyjant pirkinį nebuvo įspėti, kad įsigyjamo produkto defektai yra, pagal nutylėjimą suprantama, kad įsigijote kokybišką produktą. Todėl, kai grąžinsite prekes su trūkumais, kuriuos radote, jūs nebūsite atsakingi už juos: jie laikomi gamybine santuoka. Bet koks pardavėjo pareiškimas, kad esate sugadintas dalykas yra neteisėtas. Prieš pateikdamas tokį pareiškimą pardavėjas privalo atlikti savo prekių ekspertizę savo buvimo vietoje ir savo sąskaita. Prieš tai atsitiko, jūs neturite teisės būti kaltinamas tuo, kad konkretus suskirstymas įvyko tik dėl jūsų kaltės. Jei teisingai elgdamiesi su šiuo daiktu ir esate tikri, kad nesate jo suskirstymo priežastis, reikalauju savarankiško tyrimo.

Jei nesate tikri, kad žinote, kaip sugrįžtiprekes į parduotuvę pagal visas taisykles, dar kartą perskaitykite visus išvardytus daiktus. Taip pat atkreipkite dėmesį į šį faktą. Jei jūs atnešate prekes į parduotuvę už grąžinamąją išmoką, pardavėjas neturi teisės nukreipti jus į visas paslaugų rūšis, kuriose jums gali padėti "jūsų" problema. Pagal įstatymą, tai nėra jūsų problema, bet pardavėjo problema. Jums nereikia praleisti laiko triktis. Pirmasis prašymas pardavėjas privalo pakeisti prekes arba grąžinti už ją sumokėtus pinigus.

Kaip grąžinti prekes į parduotuvę, jei to nepadarysiteAr jūs laikėte kvitą, patvirtinantį pirkimą? Pagal įstatymą, siekiant realizuoti vartotojo teisę grąžinti arba pakeisti defektų turinčias prekes, grynųjų pinigų čekis nėra privalomas pristatymo dokumentas. Pardavėjas privalo grąžinti prekes be čekio, tačiau šiuo atveju jis turi teisę atlikti savo iniciatyva grąžintinų prekių kokybės ekspertizę.